【人際關(guān)系壓力】

    壓力1：同事壓力

    1、新員工很難融入老員工的圈子。

    化解方法：接納這是一個自然現(xiàn)象，給自己和別人時間。需要有一些主動性，而不是一味被動等待和哀怨。

    2、在獲得晉升后被原來的同級甚至是職場好友疏遠。

    化解方法：理解別人的心理落差，接受這個自然的過程，重新看待“職場好友”這個問題，降低期望，不要急于解決關(guān)系問題。

    3、因為被老板明顯的信任，也被其他員工疏離，別人擔心被打小報告。

    化解方法：溝通。對老板表達自己的為難之處，請老板不要太明顯的表示?？梢运较聻橥绿峁椭瑵u漸打消同事對自己的對立戒備心理。

    壓力2：上司壓力

    1、不愿意加入上司的利益小團體而被排擠。

    化解方法：堅持自己的原則，接納被排擠的現(xiàn)狀，提高自我保護意識。

    2、因為上司有自己的人選想要安排進自己部門，所以被以種種理由排擠。

    化解方法：更加嚴格要求自己，提高自我保護意識，做到無懈可擊。

    3、上司太信任、喜歡你，從而告訴你很多內(nèi)幕操作和個人隱私問題。其中很多涉及違規(guī)操作，說和不說都有壓力 。

    化解方法：學(xué)會在最初的時候委婉拒絕或者回避。在第一時間里對上司做出提醒建議和清楚表達你自己的原則。

    4、由于公司管理架構(gòu)問題，一個人有好幾個領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)彼此之間還關(guān)系不好，都不能得罪，被夾在中間很有壓力。

    化解方法：尊重每個領(lǐng)導(dǎo)，合理安排時間，認真高效做事，在合適的時間和場合私下對領(lǐng)導(dǎo)表示自己的為難以及不愿意參與他們彼此關(guān)系，表明自己是有原則的，爭取對方理解。

    壓力3：客戶壓力

    客戶不斷提出謀取私利的要求，如果同意，則違反公司規(guī)定，如果不同意，客戶流失，業(yè)績受到影響。還有一些客戶要求員工接受他們在謀取私利后的反饋，接受就是同謀更無法撇清，不接受也會影響客戶做壞事的安全感，導(dǎo)致流失業(yè)績影響。

    化解方法：分清利弊輕重，學(xué)會拒絕。匯報給上級，學(xué)會爭取外援和支持。

    壓力4：管理人員來自下屬的壓力

    已經(jīng)親身遭遇或者被員工威脅有傷害性行為。包括對管理者本身的人身傷害，或者以自殺、網(wǎng)絡(luò)上公布公司內(nèi)幕來威脅上級甚至公司。

    化解方法：調(diào)整工作方法和態(tài)度，開展有益的人性化凝聚力活動，減少與員工的對立關(guān)系，增強安全防范意識。（完）